ICICI Bank ने अपने ग्राहकों को एक नए तरह के फ्रॉड से किया आगाह, जानें
बैंकिंग सेवाओं के डिजिटल होने से लोगों के कामकाज सरल हो गए हैं। लेकिन इसके साथ ही नए तरह के फ्रॉड के मुद्दे भी बढ़ गए है। इसी को देखते हुए आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) ने अपने ग्राहकों को एक एक नए तरह के फ्रॉड से आगाह किया है। ग्राहकों को नयी तरह से ठगने के लिए अब घोटालेबाज बैंक कर्मचारी होने का दावा कर लोगों को ठग रहे हैं। इस तरह के लोग अचानक आपको कॉल करके आपकी निजी जानकारी मांगेंगे। वह आपसे बातों-बातों में वो डिटेल मांगेंगे जो उन्हें आपके बैंक खाते से पैसे निकालने में सहायता करते हैं।
अब, आईसीआईसीआई बैंक यह सुनिश्चित कर रहा है कि उसका कोई भी ग्राहक उस घातक बैंक कर्मचारी कॉल के झांसे में न आए, जहां उन्हें उनके बैंक खाते के साथ कुछ परेशानी के बारे में चेतावनी दी जाती है, जो ज्यादातर मामलों में फ्रीज कर दिया जाता है।
ICICI बैंक ने ग्राहकों के लिए स्कैम कॉल्स के बारे में चेतावनी जारी की
– आईसीआईसीआई बैंक कभी भी आपके औनलाइन खाते का विवरण जैसे वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी), कार्ड नंबर (डेबिट या क्रेडिट) और तीन अंकों का सीवीवी नंबर नहीं मांगेगा।
– बैंक कर्मचारी आपसे कभी भी पर्सनल डिटेल नहीं मांगेंगे, उनके पास केवाईसी प्रक्रिया के माध्यम से पहले से ही सारा डेटा है।
– बैंक कभी भी अपने ग्राहकों को कॉल करके किसी दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए नहीं कहेगा। यदि आपको इसी तरह के निवेदन के साथ कॉल आती है, तो तुरंत डिस्कनेक्ट करें।
– स्कैमर्स आपको डिटेल्स से डराने की प्रयास करेंगे जैसे कि आपका बैंक खाता फ्रीज कर दिया गया है, आपके बैंक खाते में कुछ खतरा है आदि। ऐसी जानकारी पर कभी कार्रवाई न करें और कॉल करने वालों के साथ डिटेल्स साझा न करें।
यदि गलती से डिटेल्स शेयर कर दें और मेहनत की कमाई खो दें तो करें ये काम
अगर कभी आपको कोई संदेहास्पद टेलीफोन आए और इस तरह की जानकारियां मांगी जाए। तुरन्त आप उसके बारे में नेशनल साइबर अपराध को सूचित करें। इसके लिए आप उनकी वेबसाइट cybercrime.gov.in पर विजिट कर सकते हैं या हेल्पलाइल नंबर 1930 पर कॉल कर सकते हैं।
