इस कंपनी के स्मार्टफोन्स को खुद से किया जा सकेगा रिपेयर
अगर आप ओप्पो के फैंस हैं और कंपनी का SmartPhone इस्तेमाल करते हैं तो आपके लिए अच्छी-खबर है. ओप्पो अपने ग्राहकों की सुविधा का भली–भाँति ध्यान रखती है. यदि आप अभी तक SmartPhone खराब होने पर बार बार सर्विस सेंटर का चक्कर लगाते थे और आपका समय बर्बाद होता था तो अब कंपनी ने आपकी ये टेंशन और कठिनाई को दूर कर दिया है. ओप्पो ने अपने ग्राहकों को स्वयं से टेलीफोन ठीक करने की सुविधा दे दी है.
आपको बता दें कि ओप्पो ने OPPO Self-Help Assistant सर्विस को Right to Repair पहल के भीतर लॉन्च की है. इस सर्विस की सहायता से अब टेलीफोन खराब होने पर ओप्पो यूजर्स स्वयं से SmartPhone को रिपेयर कर सकेंगे. उन्हें छोटी मोटी खराबी के लिए सर्विस सेंटर के चक्कर नहीं काटने पड़ंगे. OPPO Self-Help Assistant सर्विस में डिवाइस रिपेयर करने के लिए ग्राहकों को एक्सटेंसिव सपोर्ट के साथ साथ गाइडेंस भी दी जाएगी.
कंपनी के इन स्मार्टफोन्स को किया जा सकेगा रिपेयर
ओप्पो की Self-Help Assistant सर्विस उन सभी SmartPhone में लागू होगी जो पिछले 5 वर्ष के अंदर लॉन्च हुए हैं. यानी यदि आपके पास Oppo A, F, K, Reno और Find सीरीज का कोई SmartPhone है और उसमें कोई खराबी आती है तो आपको सर्विस सेंटर जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी. आप OPPO Self-Help Assistant की सहायता से टेलीफोन को स्वयं ही ठीक कर पाएंगे.
OPPO Digital Self-Help Assistant को ऐसे इस्तेमाल करें
- Digital Self-Help Assistant सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए ग्राहकों को कंपनी ऑफिशियल वेबसाइट या फिर MyOPPO सपोर्ट पेज पर जाना होगा.
- ऐप विजिट करने पर आपको Support Tab का विकल्प दिखाई देगा. इस पर क्लिक करें.
- नए पेज पर पहुंचने के बाद आपको Self-Help Assistant का ऑप्शन मिलेगा.
- नेक्स्ट स्टेप में आपको अपनने मोबाइल का मॉडल नंबर दर्ज करना होगा.
- अब आपको नए पेज पर Simulations या फिर Troubleshooting के दो ऑप्शन मिलेंगे.
आपको बता दें कि Simulations ऑप्शन में 400 से अधिक सेटिंग्स एक्सेस और फंक्शन को ठीक करने का ऑप्शन मिलेगा. इसमें ऑप्शन में आप कैमरा, वाई-फाई, स्टोरेज, रिकॉर्डिंग, मेमोरी जैसी दूसरी समस्याओं को देख ठीक कर सकेंगे. अपनी परेशानी टाइप करने के बाद ग्राहकों को वर्चुअली उसे सॉल्व करने के लिए स्टेप बाय स्टेप पूरी जानकारी दी जाएगी.
