RBI ने Kotak Mahindra Bank के क्रेडिट कार्ड पर क्यों लगाई रोक…
इन कस्टमर्स को नहीं होगी कोई दिक्कत
आपको बता दें कि आरबीआई के मुताबिक, “बैंक अपने क्रेडिट कार्ड कस्टमर्स समेत अपने मौजूदा ग्राहकों को सर्विस देता रहेगा.” कोटक महिंद्रा बैंक के मौजूदा ग्राहक अपने क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करना जारी रख सकते हैं और बाकी सभी ट्रांजेक्शन बिना किसी रुकावट के औनलाइन और ऑफलाइन दोनों मोड में जारी रख सकते हैं.हालांकि, इससे बैंक पर काफी असर पड़ेगा क्योंकि ज्यादातर ऑनबोर्डिंग औनलाइन और मोबाइल बैंकिंग चैनलों से ही होती है. नए क्रेडिट कार्ड जारी करने पर तुरन्त रोक लगाने के आदेश से क्रेडिट कार्ड पर बैंक के कई को-ब्रांड डील्स को भी गंभीर हानि हो सकता है.
कोटक महिंद्रा बैंक पर यह रोक लगाने की वजह बताते हुए RBI ने बोला कि वर्ष 2022 और 2023 के बीच उसने पर्याप्त आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर न होने को लेकर बैंक को अपनी चिंता जताई थी लेकिन बैंक इन कमियों को दूर करने में विफल रहा. बैंकिंग रेगुलेशन एक्ट 1949 के सेक्शन 35A की भीतर RBI द्वारा अपनी पावर का इस्तेमाल करते हुए कोटक महिंद्रा बैंक के विरुद्ध यह एक्शन लिया गया है. हालांकि, पहले से जो भी इस बैंक के कस्टमर हैं उन्हें वैसे ही सभी सर्विस मिलती रहेंगी.
