अगर चलती ट्रेन में खराब होने लगे तबीयत तो घबराये नहीं, बस कर लें ये काम

डॉक्टरों से संपर्क करें
बहुत से लोग नहीं जानते कि कुछ ट्रेनों में चिकित्सक मौजूद होते हैं. खासकर लंबी दूरी की ट्रेनों में। आवश्यकता पड़ने पर आप टीटीई से संपर्क कर चिकित्सक के बारे में जानकारी ले सकते हैं। उपचार के अनुसार चिकित्सक आपको मुनासिब उपचार और दवाइयां मौजूद कराते हैं.

इन नंबरों पर करें शिकायत
रेलवे यात्रियों के लिए 24×7 हेल्पलाइन नंबर प्रदान करता है. भारतीय रेलवे का हेल्पलाइन नंबर 139 है. यह नंबर 12 भाषाओं में मौजूद है। ट्रेन से जुड़ी कोई भी जानकारी 139 पर कॉल करके या एसएमएस भेजकर प्राप्त की जा सकती है. 139 पर कॉल करके यात्री सुरक्षा संबंधी जानकारी, ट्रेन संबंधी शिकायत, सतर्कता संबंधी जानकारी, पार्सल संबंधी जानकारी, कम्पलेन की स्थिति, किसी भी स्टेशन पर करप्शन की शिकायत, कॉल सेंटर अधिकारी से बात करने की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त यात्री रेलवे सुरक्षा हेल्पलाइन नंबर 182 पर भी सहायता ले सकते हैं।

100 रुपये चुकाओ और चिकित्सक को बुलाओ
डॉक्टर ऑन कॉल की सुविधा सभी पैसेंजर, सुपरफास्ट और प्रीमियम ट्रेनों में मौजूद है. यदि आप इस सुविधा का फायदा उठाना चाहते हैं तो हेल्पलाइन नंबर 138 पर कॉल करें. यदि कॉल रिसीव नहीं होती है तो आप टीटीई या गार्ड को सूचित कर सकते हैं. टीटीई तुरंत कंट्रोल रूम को संदेश भेज सकता है और अगले स्टेशन पर चिकित्सक की मांग कर सकता है. जैसे ही ट्रेन अगले स्टेशन पर पहुंचेगी, रेलवे चिकित्सक यात्री की जांच करेंगे। कृपया ध्यान दें कि इस सुविधा के अनुसार यात्री को कुल 100 रुपये का भुगतान करना होगा. दवाइयों के पैसे अलग से देने होंगे। उपचार के बाद कर्मचारी यात्री से 100 रुपये वसूलेंगे, प्रवेश टिकट बनाएंगे और एक पर्ची भी देंगे.

आपातकालीन स्थिति में 139 डायल करें
अगर ट्रेन में कोई मेडिकल आपातकालीन हो तो आप तुरंत 139 डायल कर सकते हैं. इसके बाद बताए गए स्टेप्स को फॉलो करते रहें. आपको चिकित्सा सहायता सरलता से मिल जाएगी।